На днях исполнился год платёжной системе Rupay. Мы решили не оставаться в стороне от этого знаменательного события и задали несколько вопросов относительно прошлого системы, её настоящего и будущего, одному из основателей проекта.
Oborot.ru: Прежде всего, с Днём рождения. Позвольте пожелать Rupay дальнейшего развития. Скажите, как вам пришла в голову идея создания платёжной системы?
Rupay: Система Rupay создавалась группой российских и украинских экономистов и программистов с целью открытия платёжного моста между Россией и Украиной. Благодаря совместным усилиям российской и украинской сторон, 7 октября 2002 года был запущен сайт, с помощью которого пользователи могли совершать платежи между странами: так, оплатив рублями в России, можно было в тот же день получить гривны в Украине и наоборот.
Oborot.ru: Оправдались ли ожидания, которые у вас были при запуске системы в эксплуатацию, год назад?
Rupay: Надеялись, что заказов и клиентов будет значительно больше, но этому есть два объяснения. Во-первых, мы практически не занимались рекламой, рассчитывая на то, что хороший сервис сам привлечёт клиентов. Гораздо больше внимания мы уделяли развитию системы, внедрению новых услуг и возможностей. Во-вторых, это недоверие к новым сайтам – пользователи боялись отдавать деньги неизвестной компании.
Oborot.ru: Сколько человек работало над созданием системы и каков штат сотрудников сейчас?
Rupay: В создании платежной системы Rupay участвовали 5 человек – два из России, три из Украины, потом появились работники в других странах, были набраны операционисты для обработки платежей. В настоящее время в компании работают 11 штатных сотрудников.
Oborot.ru: При открытии Rupay позиционировалась как "система для осуществления платежей между Россией и Украиной, используя национальную валюту страны плательщика и получателя". Однако вскоре был анонсирован и ряд других сервисов. Платежи между Россией и Украиной не пользуются ожидаемой популярностью?
Rupay: Система используется для перевода платежей между странами, но основной услугой сейчас является система приема платежей в интернет-магазинах. Появилась возможность для российских магазинов принимать платежи из Украины, Казахстана и других стран мира без открытия счетов в этих странах. Данная система приема платежей сейчас развивается, и к концу октября мы планируем представить её усовершенствованную, более удобную и функциональную версию.
Oborot.ru: Какие гарантии сохранности средств вы предоставляете покупателям и продавцам?
Rupay: У нас практически не хранят деньги, их сразу используют для осуществления платежей. Те же средства, которые зачисляются, переводятся в надежные российские и украинские банки.
Oborot.ru: Как юридически регулируется деятельность системы?
Rupay: Для защиты от неправомерных действий третьих лиц на территории России и Украины компания была зарегистрирована в Англии и является предприятием, оказывающим финансовые услуги, которые не требуют лицензирования.
Oborot.ru: Сколько интернет-магазинов сейчас принимают средства через RuPay?
Rupay: На данный момент в системе открыто более 7000 счетов и подключено более 250 интернет-магазинов.
Rupay: В основном это небольшие и средние интернет-магазины, но надеемся, что после полного запуска системы приема платежей, к нам присоединятся и другие магазины, так как весьма удобно за небольшую плату работать с одним сервисом, который обеспечивает автоматический прием платежей из разных систем и разными способами.
Oborot.ru: В чем вы лично видите преимущество системы Rupay перед конкурентами?
Rupay: Мы предоставляем покупателям из разных стран широкий выбор способов оплаты: из разных платежных систем, разной валютой, - всё это увеличивает географию охвата и, соответственно, количество покупателей интернет-магазинов. В ближайшее время мы планируем подключить Беларусь и Израиль.
Oborot.ru: Каковы планы развития системы?
Rupay: Как я уже говорил, появится новая многофункциональная система приема платежей для сайтов; также, в этом месяце планируем открыть интернет-магазин по продаже цифровых товаров, которые можно будет оплатить со счёта Rupay. С его помощью можно будет пополнить лицевые счета у операторов мобильной связи России, Украины, Казахстана и Беларуси, оплатить услуги спутникового телевидения, доступа в Интернет, регистрации доменов, приобрести виртуальную карту VISA и т.д. Планируем запустить совместный проект «Электронные магазины России» (www.e-shops.ru), где любой желающий сможет бесплатно открыть интернет-магазин со встроенной системой приема платежей. Готовится к открытию каталог онлайновых магазинов, использующих платежную систему Rupay.
Также хочу отметить, что мы не планируем проведение рекламных кампаний, оставаясь верными своему принципу, что хороший сервис сам привлечет клиентов. Ежедневное увеличение количества открываемых счетов подтверждает этот тезис.
Oborot.ru: Спасибо за ответы и, ещё раз, с первым юбилеем!
Продолжается регистрация на выставку ecommerce-технологий ECOM Expo (для профессиональных участников рынка электронной торговли, регистрация - бесплатна). На выставке будут представлены технологии, сервисы, ноу-хау для развития интернет-продаж и электронной коммерции.
Будет много различных сервисов, повышающих эффективность бизнеса, много общения, ноу-хау и инноваций, специальных акций и бонусов для интернет-магазинов, много важной информации, которую можно собрать всего за день. ECOM Expo пройдет 23-24 мая на ВВЦ. Подробная информация:
Вопрос: Вы сказали, что у вас работают 11 штатных (!) сотрудников. Учитывая, что каждый из них должен получать хотя бы по 200-300$, что б не подохнуть с голоду, это получается 3000+ $ только на зарплату. Плюс еще разные накладные расходы, налоги, реновации, иновации и пр. Итого, доходы должны составлять около 5000$ в месяц. Учитывая, что Ваши комиссионные примерно 5% с оборота (ввод-вывод), можно предположить, что за месяц оборот И-платежей обслуживаемых вами составляет более 100.000$.
Это так?
12.10.03 00:00
НЕоборот.ру
А еще мне вот это понравилось:
Какие гарантии сохранности средств вы предоставляете покупателям и продавцам?
Rupay: У нас практически не хранят деньги, их сразу используют для осуществления платежей. Те же средства, которые зачисляются, переводятся в надежные российские и украинские банки.
Вас спросили - ГАРАНТИИ КАКИЕ?! (а не куда вы деньги деваете). Эй! Алло! мы здесь! (водит ладошкой перед лицом Рупая).
Вопрос был про гарантии СОХРАННОСТИ средств, я и ответил не куда деваем, а где хранятся средства, мы их не ложим в банки, они туда поступают от пользователей и покупателей магазинов.
Вообще-то от владельцев Оборота неожиданно такую джинсу получать..... Совсем что ли на хлеб не хватает? Вы же и ценны были тем что достаточно взвешенны , независимы , а тут такое.
А Вам рупеевцы все же надо сделать что-нибудь действительно достойное, а потом пиариться с такой активностью. Не в коня корм.
12.10.03 20:18
Александр
"ложим" в банки, ой мля...
13.10.03 12:48
НЕоборот.ру
Ваши клиенты ложут не на счет самого "надежного банка", а на счет какой-то конторы (ООО, ЗАО и пр) в этом банке. А вот насколько надежны эти ООО?
Вот где собака порылась.
Банк - не "кинет", а вот ООО - запросто может. И банк не причем.
Ну что вы накинулись на бедный Rupay? Ребята предложили любопытную систему, которая все-таки пока вызвает больше вопросов, чем есть ответов на них.
Наезд на "Оборот" про "джинсу" вообще необоснованный - мне, например, было весьма любопытно это интервью - между строк там можно узнать массу интересного.
А "ложим" меня тоже весьма позабавило )))
25.10.03 21:34
прохожий
Дмитрий, а что с рапидой? Уже целый день лежит...
26.10.03 10:20
прохожий
второй...
27.10.03 14:34
Саша
наверное доменное имя меняют ... три дня лежать только из-за этого можно
28.10.03 09:11
прохожий
и телефонный номер?
28.10.03 19:50
Петя
тоже меняют.
29.10.03 16:38
бывший клиент Рупея
не имея доступа к просмотру статистики платежей по кредиткам на самом сервере мерчанта, а не посредника,элементарно замять платеж.
были заказы реальных и честных людей по кредиткам, однако Рупей их обозвал как fraud, после этого я на посредниках забил...
да и сам по себе checkout.com не ахти какой сервис, нуежели жалко купить хороший мерчант долларов за 200, для такой крутой компании как Рупей
У нашего провайдера "Транстелеком" случилась серьезная авария, из-за чего отрубился наш сайт и телефонная связь. Сейчас проблема в целом устранена, а мы думаем над усилением резервных каналов.
Извините, что сразу не ответил - здесь, к сожалению, нет нотификации о новых сообщениях.
Если есть оперативные вопросы по "Рапиде" - пишите мне в мыло или в наш форум.
06.04.04 15:43
друг Рупея
что вы на них накинулись? если
они не врут,то это скоро выяснится и вот как - какой нибудь да банк захочет присосатся к этому...а так вы знаете систему,которая работает без помех?!