В Рунете появился новый сервис онлайн-консультаций. Но, в отличие от других подобных разработок для онлайн-общения и прямых продаж, сервис Krible позволяет выйти за пределы интернет-магазина и общаться с посетителями сторонних сайтов.
Система Krible собирает информацию о местонахождении посетителей, просмотренных страницах и времени, проведенном на сайте. Пользователь сервиса самостоятельно определяет критерии фильтрации подходящих посетителей (например, отбирая интернет-пользователей из конкретного региона) и принимает решение о необходимости диалога. Посетители, не желающие общаться, могут закрыть всплывающее окно интерактивного чата (согласно собственной статистике Krible, заинтересованность в консультации проявляет 1 из 10-15 посетителей).
На собственном сайте Krible можно использовать бесплатно. А вот за возможность консультирования "чужих" посетителей придется платить – порядка 15 рублей за каждый контакт. Стоимость контакта сайты-участники сети Krible устанавливают самостоятельно.
При установлении контакта важно заинтересовать посетителя, используя информацию о его перемещениях по сайту. Например, предложить посетителю скидки на интересующий его товар. Получив полезную информацию, потенциальный клиент проявляет интерес к продолжению диалога. И, в случае заинтересованности, может перейти к покупке.
 |
|
 |
|
))))
